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開啟市場品牌策劃的成功之鑰
Post by rhtimes, 2015-6-5, Views: 舉例而言，在超市的類別里，頂端1/3品類購買者的消費便占去了所有品類銷售的50%以上。
英國超市的差異化行銷金字塔
此一購買力集中的效果是相當明確的。視品類不同而定，一個聯(lián)結(jié)層顧客的消費量通常是品牌存在層顧客的4~10倍。
但是，位于聯(lián)結(jié)層的重度或高價值品類購買者，其消費量通常要比聯(lián)結(jié)層顧客的平均值高出50%。因此，在許多案例中，聯(lián)結(jié)層的重度品類購買者或使用者的價值，是情感忠誠度底層顧客平均值的10~15倍以上。
依價值區(qū)隔的一般英國超市之顧客價值
延續(xù)著超市的范例，同一產(chǎn)品品牌下一個聯(lián)結(jié)層的高價值顧客的品牌購買量幾乎是品牌存在層顧客的14倍，也約是聯(lián)結(jié)層的中價值顧客的2倍。
聯(lián)結(jié)是開啟市場品牌策劃的成功之鑰
和這些令人印象深刻的銷售成長一樣地為人所期待的是，能成功地將大部分顧客在情感忠誠度金字塔中提升至聯(lián)結(jié)層的品牌，同時也會享有大部分的市場占有率。
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