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提升酒店VI設(shè)計(jì)的品牌忠誠(chéng)度
Post by rhtimes, 2018-4-21, Views:2006年11月11日,PS3在日本上市。游戲業(yè)的老牌霸主任天堂看來已經(jīng)被遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后,可是馬里奧大叔豈是這么容易被打敗的?任天堂的CEO巖田聰曾經(jīng)很精辟地說過:“我們不是在與其他公司作戰(zhàn),而是與電子游戲盲作戰(zhàn)。”任天堂隨后于當(dāng)年12月2日推出了Wii,終結(jié)了索尼在電子游戲行業(yè)的好日子。
電子游戲盲是誰?就是那些不懂電子游戲的人,也對(duì)電子游戲沒興趣的人,是一群“非顧客”。所謂非顧客,是指那些很少參與或者從不參與企業(yè)、酒店所推行產(chǎn)品交易的顧客。他們對(duì)企業(yè)、酒店VI設(shè)計(jì)的品牌沒有品牌忠誠(chéng)度,缺乏興趣,遠(yuǎn)離市場(chǎng),但是有可被引導(dǎo)的潛在需求,且被競(jìng)爭(zhēng)者忽略。在彼時(shí)的家用機(jī)電子游戲市場(chǎng)已經(jīng)慢慢走入了一個(gè)不被大家所發(fā)現(xiàn)的誤區(qū)一一索尼和微軟等廠商,過度注重在畫面光影效果上的開發(fā),機(jī)能大大幅提升的后果是游戲更炫了,但成本和售價(jià)也水漲船高,游戲性卻沒多少提升。而那群所謂的電子游戲盲們,其實(shí)也不是憎惡游戲,只要給他們合適的方式和合適的的工具,他們一樣喜歡游戲,且有購(gòu)買能力,這群游戲盲人數(shù)龐大,甚至還包括30歲以上的成年人和老年人市場(chǎng)。
Wii弱視機(jī)能、重視視游戲方法的革新成功了,其獨(dú)具眼光的“選敵”策略避免了和索尼的正面沖突,將非顧客樹立為“敵人”,征服這些被認(rèn)為“應(yīng)該屬于其他行業(yè)”的的顧客,這些數(shù)量驚人的非顧客提供了驚人的購(gòu)買力。而索尼等一干業(yè)界大佬,以為自己的敵人是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這常規(guī)的想法雖然沒錯(cuò),但最終敗給了格局更為深遠(yuǎn)、更為透徹的任天堂。
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