隨著經濟的發展,市場的變化,企業的概念設計也發生了變化,這是市場營銷研究與實踐中一個重要的方面。

　　所謂概念設計,又稱市場導向,營銷哲學或經營觀,指在一定時期內占統治地位、反映市場狀況的組織營銷活動的指導思想及相關的概念。許多學者專家將其稱為企業之魂。從19世紀末到現在,企業市場觀念的演變經歷了以下幾個階段:

　　(一)生產階段。即以生產為中心的指導思想,處在這種階段是19世紀末20世紀初,由于當時生產對落后,市場上產品種類極少,處在賣方市場的狀態下,消費者沒有選擇的余地,許多產品供不應求,只要能提高產量,生產出產品就是好企業,并能獲得巨額利潤。生產觀念是一種最古老的占主導地位的經營指導思想。企業追求最低成本、最大產量最大銷售額及最大利潤。企業只考慮生產什么就可以了。

　　(二)產品觀念。企業把生產的重點放在產品的質量上,即“酒香不怕巷子深”,“皇帝的女兒不愁嫁的經營哲學,也就是強調“物美”,只要有過硬的質量,其余都迎刃而解。如當時的福特汽車,只有一種顏色,不論消費者喜歡什么顏色,也不考慮消費者的需求。盡管如此,福特汽車仍保持著霸主地位。因為消費者是被動的,選擇的余地很小

　　(三)銷售觀念。即企業以銷售為中心的經營指導思想。即企業將重點放在如何將產品賣出去。隨著濟發展,市場營銷學的演進,生產觀念逐漸被銷售觀念所代替。從市場上來看,生產社會化程度提高,勞動生產率也提高,產品數量增加,商品供過于求,于是賣方市場變成了買方市場。企業為了把大量的產品賣出去,就用推銷手段來達到目的。企業從生產觀念到銷售觀念的轉變是一個進步,它客觀上提高了銷售在營中的位置。但從一定意義上講,銷售觀念仍是一種舊觀念,仍然建立在企業生產什么就賣什么的基礎上。

　　(四)市場營銷觀念。即以消費者需求為中心的經營指導思想。50年代至60年代,商品供過于求繼續發展,市場競爭日趨激烈。同時,顧客的需求變化也越來越快人們的自主選擇權及機會更加擴大。對于企業來說,形勢日益峻,1957年,美國通用電器公司的約翰·麥克金特利提出了“市場營銷觀念”這一企業經營指導思想,并認為它是提高公司效率和保持長期盈利的關鍵。企業家們逐漸認識到,消費者的需求是推動企業活動的重心。只有了解消費者現在需要什么,將來要什么,并去想方設法,千方百計迎合這種需求,企業才能生發展。不論是企業界還是理論界都認識到市場應該是企業活動的起點,而不是終點。

　　市場營銷觀念是新舊市場觀念的分水嶺,它的出現意義重大,故被人稱為概念設計。

　　(五)社會營銷觀念。70年代以后,出現了這種新觀念。強調企業向市場提供產品及服務不僅要滿足消費者的需要,而且要符合消費者和整個社會的長遠利益。關心和整個社會。人們認為單純的市場觀念解決不了消費者個人需求與消費者總體需求、消費者目前需要與社會長遠利益的矛盾,于是提出了各種各樣的新觀念,如“人道營銷觀念”、“理智的消觀念”、“生態營銷觀念”。凡此種種,都統稱為社會營銷觀念。社會營銷觀念是對市場營銷觀念進一步的補充和發展,二者沒有本質的區別。

　　(六)品牌營銷觀念。隨著經濟一體化程度加深,許多人又提出了應將概念設計重點放在品牌形象上。產品也如同人一樣,應該有自己的形象,這個形象是由企業按消費者的需求VI設計出來的,符合消費者的個性及審美情趣。同時同種產品出現大量類似的企業生產,且這些產品大同小異,很難與競爭對手區別開來,這時強調品牌,必能從同類產品中脫穎而出,獨樹一幟。